Willkommen im Support-Center von der COMPULAN GmbH!

Um die Supportanfragen besser zu organisieren und schneller einen effektiven Support geben zu können, verwenden wir für unsere vertraglichen Wartungskunden dieses Ticket-System. Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugewiesen, anhand der man den Status der Anfrage jederzeit online nachverfolgen kann.


Vorteile der Nutzung:
- rund um die Uhr verfügbar

- keine Wartezeiten in der Telefonschleife

- umfassende Wissensdatenbank durch FAQ-Bereich

- stets optimaler Überblick zum Bearbeitungsstatus und zur Historie jeder Anfrage

Hervorgehobene Wissensdatenbank-Artikel

Terminalserver

Wie melde ich mich richtig vom Terminalserver ab ? Antwort: siehe Bild 
Diese Option nur verwenden, wenn Sie den Arbeitsplatz temporär verlassen ! (Nicht verwenden, wenn sie Feierabend machen!!! Bitte dann richtig ...
Wenn sie sich auf dem Server befinden drücken sie bitte folgende Tasten gleichzeitig: STRG + ALT + ENDE  und wählen dann "Kennwort ändern". ...

Bitte warten!

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